他妈的很火大。
公司有个小人不断地重伤我,不断地质疑我,要我吃死猫。
他写了邮件大大声宣誓是我令顾客不开心,但是他妈的殊不知道partner自己一点知识都没有。
一直说是我要跟顾客remote session,但他妈的所有的remote session都是partner要求的,因为他一点都不会。
明明少了自己feature不是不能运作,他妈的在meeting跟RM说到顾客要refund。
为什么要refund?
我的remote
session令顾客失去钱财吗?
你必须知道所有的remote
session是那个小人逼我去要求的!
要最后顾客不开心了,就一直推我去死。
而且顾客买的feature只是每星期自动化地跑数据报表,假如没有这个feature,他们还是能靠admin
account来跑报表。
我完全看不出business
reason for escalation。
他身为TAM的工作不就是尽量说服顾客吗?
那为什么我还是中吃死猫呢?因为小人针对我。
他小小事就要send
distro,小小的屁就要化大它来说。
为什么呢?因为他太有时间FB,po网路美女照片,大波奶女孩什么的。
他还在fb里公开指责我在公司看youtube,难道他不是在fb吗?
我youtube至少都还会做code
red, ticket和帮徒弟,他呢?
他的工作任何人都能取代。
因为Code
red我没办法出席会议,也不知道他们又在嚷嚷些什么。
我知道某个TTL很挺我,他知道这件事情不足以escalate到refund或什么的。
但是RM却死死帮小人,认为小人的看法是对的。
还有另一位TTL就默默不出声,明知道我已经很愤怒却就不愿站出来挺我。
她觉得小人的做法是对的吗?我不知道但我觉得身为领导人怎么样都要站出来说自己的看法。
说真的,我们一次过做这么多的案子,如果每个案子像这个样子明明不影响business
impact但顾客生气,但是却又有workaround我们都要第一时间解决,我就他妈的辞职support的工作。
我不再认同management对待事情的看法,不认同他们对待案子的严重性。
我真的很他妈的生气,也很累跟这一类人合作。
我发誓我不再接他顾客的案子,因为整个过程是他一直在小事化大。
原本还在考虑是不是要发送某个邮件,看来我又多了个理由推动我自己。
如果RM和TAM不再相信你的能力,我看不出任何理由他们未来会珍惜我。